به جای آن که با هزینه‌های گزاف چندین بروشور کاغذی چاپ کنید که ممکن است گم یا خراب شوند و ناچار شوید دوباره برای تهیه‌ی آنها هزینه کنید، می‌توانید همه‌ی راهنماها را در سامانه‌ی هتل‌سیس بارگذاری کنید. به این صورت، راهنمای استفاده از هتل، تجهیزات هتل و مواردی از این دست همیشه در دسترس مهمانان خواهدبود. بدون هیچ هزینه‌ای!

بخش راهنمای سامانه می‌تواند شامل راهنماهای مختلف به صورت طبقه‌بندی‌شده برای مهمان باشد. نحوه‌ی استفاده از سامانه‌ی هتل سیس و نیز موارد مختلف مربوط به خود هتل در این بخش قابل بارگذاری است. شیوه‌ی کار با سامانه، ثبت نام، نحوه‌ی ثبت سفارش و درخواست، ارسال نظرات و سایر موارد ضروری درباره‌ی نرم‌افزار در این بخش شرح داده شده‌است.

در بخش راهنمای هتل نیز می‌توانید راهنمای استفاده از تجهیزات هتل، از جمله گاوصندوق، کلید الکترونیکی در، تهویه‌ی مطبوع و غیره و حتی راهنمای طبقات و تأسیسات هتل مانند استخر، رستوران‌ها، کافی‌شاپ‌ها و غیره را برای مهمانان قرار دهید. به‌علاوه می‌توانید برای دسترسی به نقاط مهم شهر و هر گونه مورد دیگری که احساس می‌کنید نیاز است برای مهمانان خود توضیح دهید در این بخش یک راهنما بارگذاری کنید.